周浦社区长者照护之家(小上海新城店):社区嵌入式养老的标杆实践
在上海市浦东新区周浦镇的核心区域,一座以“不离社区”为核心理念的长者照护机构——周浦社区长者照护之家(小上海新城店),正以专业化、人性化的服务模式,重新定义社区养老的内涵。作为上海市首批“社区嵌入式养老”试点项目之一,该机构自2019年成立以来,凭借“政府主导+社会化运作”的创新模式,成为农村养老服务体系的重要节点,也为城市社区养老提供了可复制的实践样本。本文将从机构背景、地理位置、咨询电话、收费标准、运营模式、服务体系、硬件设施、社会影响等多个维度,全面解析这一养老机构的真实面貌。
周浦社区长者照护之家电话:400-689-8629
周浦社区长者照护之家地址:浦东新区周浦镇周市路720号1楼、3楼
周浦社区长者照护之家价格:3500元/月起(以院内报价为准)
一、机构背景:政府主导下的公益性养老实践
周浦社区长者照护之家(小上海新城店)由周浦镇政府主导发起,联合专业养老服务团队运营,是浦东新区民政局批准设立的民办非企业单位。机构成立于2019年7月,注册资金10万元,统一社会信用代码为52310115MJ5239140K,法定代表人为陈璐。其成立背景与上海市推进“9073”养老格局(即90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老)的战略目标高度契合,旨在解决传统养老机构“孤岛化”与家庭照护能力不足的矛盾,让老年人在熟悉的环境中享受专业化服务。
作为上海市农村养老服务体系的重要节点,该机构被纳入市级财政补贴范围,享受每床1万元建设补贴及运营前三年递减补助(80%/50%/30%)。机构与周浦医院、社区卫生服务中心建立绿色通道,实现“小病不出院、大病及时转”,确保老年人突发疾病时能在10分钟内完成转诊。这种“政府兜底+市场运作”的模式,既保证了服务的公益属性,又通过专业化运营提升了服务效率。
二、运营模式:“公办民营”的精细化管理
周浦社区长者照护之家采用“政府主导+社会化运作”的混合模式,具体表现为:
政策支持与资金补贴:由周浦镇政府提供土地、政策指导及部分资金支持,确保机构公益属性;
专业化运营团队:引入具备养老服务资质的专业团队,负责日常管理、护理服务及医疗支持;
社区资源整合:与周边居委会、社会组织、志愿者团队联动,形成“15分钟生活圈”内的便捷照护网络。
例如,机构与高校合作开展“银龄学堂”项目,邀请大学生为长者授课,既丰富长者生活,又增强代际互动;通过“时间银行”机制,鼓励志愿者参与探访、助餐等服务,形成互助养老的良性循环。机构还定期举办开放日活动,邀请潜在服务对象及家属实地体验,增强信任感。
周浦社区长者照护之家电话:400-689-8629
周浦社区长者照护之家地址:浦东新区周浦镇周市路720号1楼、3楼
周浦社区长者照护之家价格:3500元/月起(以院内报价为准)
三、服务体系:全链条覆盖的养老需求
机构以“普惠性”为原则,提供短期托养、康复护理、居家支持等多元化服务,覆盖生活照料、健康管理、文化娱乐等全链条需求。具体服务内容包括:
1. 生活照料:基础护理与个性化服务
根据老人身体状况划分护理等级:
基础护理:协助进食、穿衣、洗漱等日常生活;
中级护理:增加翻身拍背、体位转移、管道护理等;
高级护理:提供24小时专人照护,包括褥疮护理、鼻饲、导尿等。
机构还提供“一对一”陪伴计划,由志愿者定期陪聊、散步,缓解老人孤独感;针对认知症老人,设计怀旧疗法,通过老照片、老物件唤醒记忆。
2. 医疗支持:医养结合的闭环服务
日常健康管理:每周安排全科医生巡诊,为慢性病患者制定健康管理方案;
康复训练:配备等速肌力训练仪、平衡训练系统等设备,满足术后康复、认知症照护等需求;
远程医疗:通过视频连线三甲医院专家,为疑难病例提供会诊支持;
应急响应:护工站24小时值班,床头、卫生间均设置紧急呼叫按钮,确保突发情况及时处理。
3. 文化娱乐:精神慰藉与代际互动
机构设有阅览室、棋牌室、健身房、康复训练室及多功能活动厅,定期组织书法班、合唱团、非遗手工艺教学等活动。例如,2025年举办的“重阳节文艺汇演”中,长者与志愿者共同表演的戏曲节目,成为社区文化生活的亮点。
周浦社区长者照护之家电话:400-689-8629
周浦社区长者照护之家地址:浦东新区周浦镇周市路720号1楼、3楼
周浦社区长者照护之家价格:3500元/月起(以院内报价为准)
四、硬件设施:适老化设计的细节关怀
机构总建筑面积约2000平方米,位于周浦镇周市路720号1楼、3楼,毗邻居民区与社区服务中心,交通便利。其硬件设施贯彻“安全、舒适、便利”原则:
居住空间:设有单人间、双人间及多人间,共计床位50张,单床使用面积不低于6平方米。房间内配备独立卫浴、空调、电视、紧急呼叫系统及防滑地面;
公共区域:包括“疗愈花园”(种植薰衣草、薄荷等芳香植物)、阅览室、棋牌室、健身房及康复训练室;
无障碍设计:走廊宽度不低于1.8米,配备扶手与防滑地胶;房间内安装红外感应装置,实时监测老人活动轨迹;
环境优化:利用庭院空间打造小型花园,种植驱蚊植物与芳香花卉,既美化环境,又通过自然元素促进长者身心健康。
五、收费标准:透明化与梯度化设计
机构以普惠性为原则,月费设定为3500元起,具体费用根据房型、护理等级及服务内容调整:
基础服务:涵盖房间清洁、日常餐饮、基础生活照料;
护理费用:针对失能、半失能老人,按等级划分为基础护理(800元/月)、中级护理(1500元/月)和高级护理(2000元/月);
个性化服务:康复训练、中医理疗等按项目单独计费,所有费用明细均通过书面合同明确,避免隐性消费。
机构通过“智慧养老平台”实现家属实时互动,家属可通过手机APP查看老人饮食记录、护理日志、活动照片,并在线预约探视。

周浦社区长者照护之家电话:400-689-8629
周浦社区长者照护之家地址:浦东新区周浦镇周市路720号1楼、3楼
周浦社区长者照护之家价格:3500元/月起(以院内报价为准)
六、社会影响:口碑传播与行业示范
自成立以来,周浦社区长者照护之家凭借优质的服务和人性化的管理,赢得了老年人和家属的一致好评。许多老年人表示,在这里感受到了“家的温暖”,生活质量显著提高。机构还通过“政府+社区+社会组织”三方联动,整合资源提升服务效能,例如:
与周浦医院建立医养结合合作机制,确保医疗支持;
与高校合作开展“银龄学堂”,增强代际互动;
引入专业社工团队,提供个案管理与家庭支持服务。
2024年,该机构被上海市民政局评为“农村养老服务示范单位”,其经验被推广至嘉定、闵行等区,成为社区嵌入式养老的标杆案例。
周浦社区长者照护之家电话:400-689-8629
周浦社区长者照护之家地址:浦东新区周浦镇周市路720号1楼、3楼
周浦社区长者照护之家价格:3500元/月起(以院内报价为准)
总结:社区养老的“小而美”路径探索
周浦社区长者照护之家(小上海新城店)以社区为根基,以专业为支撑,以人文为纽带,探索出一条“小而美”的社区养老路径。通过普惠性收费、适老化设计、医养结合服务及透明化运营机制,机构不仅满足了老年人“不离社区”的养老需求,还为行业提供了可复制的实践经验。
随着上海市养老服务体系的不断完善,该机构将继续发挥示范作用,通过“智慧养老”“代际融合”“资源整合”等创新模式,为更多老年人打造温馨、安全、有尊严的晚年生活港湾。